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Win10收集错误重启-故障排除技巧

更新时间：2023-04-17 | 编辑：推鱼小艾

Win10收集错误重启-故障排除技巧

对于使用Windows 10操作系统的用户来说，偶尔会出现电脑自动重启或者经常出现蓝屏的情况。这个问题可能是由于系统错误或者硬件问题所引起的。那么该如何快速定位问题并解决问题呢？下面将介绍一些Win10收集错误重启-故障排除技巧。

Windows Event Viewer

Windows Event Viewer是Windows操作系统中一个非常强大的工具，它可以帮助用户记录系统日志、应用程序日志等信息，包括操作系统错误和警告。当你的计算机出现蓝屏或者自动重启时，你可以通过查看Windows Event Viewer来查看错误代码，以便更好地定位和解决问题。

使用Windows Event Viewer的方法如下：

按Win X键打开菜单，然后选择“Event Viewer”。

在左侧面板中，选择“Windows Logs” -> “System”。

在右侧窗口中，你将看到Windows的系统日志文件。寻找错误或警告消息，这些消息将会包含定位问题所需的信息。

排除驱动程序问题

驱动程序是Windows 10操作系统中非常关键的一部分，如果驱动程序出现问题，可能导致电脑出现蓝屏或者自动重启的情况。解决这个问题的方法是卸载并重新安装驱动程序。

步骤如下：

按Win X键打开菜单。

选择设备管理器。

在设备管理器中，找到出现问题的设备并右键点击，选择“卸载设备”。

重启电脑。

重新安装设备驱动程序。

检查硬件故障

如果以上方法都不能解决问题，那么可能是由于硬件故障所引起的。这时，你需要检查硬件是否有问题。

你需要测试内存、硬盘以及CPU。你可以使用Memtest86 来测试内存，使用CrystalDiskInfo来检查硬盘，使用Prime95来测试CPU。

使用Windows 10内置工具进行故障排除

Windows 10操作系统中有许多内置工具，这些工具可以帮助你快速定位和解决问题。以下是一些你可以使用的工具：

系统还原：如果你的计算机出现问题，你可以使用系统还原将计算机恢复到之前的状态。

磁盘清理：计算机中的临时文件可以占用大量空间，使用磁盘清理工具可以删除这些文件，从而释放磁盘空间。

磁盘碎片整理：计算机中的文件会被分散存放在不同的物理位置，使用磁盘碎片整理可以将这些文件整理到一起，从而使磁盘读取速度更快。

使用Windows 10安全模式进行故障排除

如果你的计算机在启动时出现问题，你可以尝试以安全模式启动。在安全模式下，你只能使用计算机的最基本功能，但这也意味着你可以更容易地定位问题所在。

以下是如何进入Windows 10安全模式：

在计算机启动时，按住Shift键。

选择“故障排除”，然后选择“高级选项”。

选择“启动设置”，然后选择“重启”。

在重启后，按F4键进入安全模式。

使用Windows 10恢复环境进行故障排除

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用Windows 10恢复环境进行故障排除。

在计算机启动时，按住Shift键。

选择“故障排除”，然后选择“高级选项”。

选择“系统恢复”，然后选择一个可用的恢复点进行系统还原。

结论

以上是Win10收集错误重启-故障排除技巧的介绍，当你的计算机出现蓝屏或者自动重启的情况时，你可以根据情况选择以上方法进行故障排除，以便更快地定位并解决问题。

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