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聚美优品客服招聘信息聚美优品客服大招募手游类型，快来加入我们

更新时间：2023-10-04 | 编辑：张廖湛芳

聚美优品客服招聘信息

随着手游市场的蓬勃发展，聚美优品决定招募一批热爱手游的客服人员，为广大玩家提供优质的服务。作为一家知名的电商平台，聚美优品一直以来都注重客户体验，因此我们需要有经验丰富、热情周到的客服人员加入我们的团队。如果你对手游充满热爱，善于沟通，愿意为玩家提供帮助和解答问题，那么快来加入我们吧！

1. 工作职责

作为聚美优品的客服人员，你将承担以下工作职责：

1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道与玩家进行沟通，解答他们的问题和疑虑；

2. 提供有关游戏的技术支持，帮助玩家解决游戏中的问题；

3. 收集玩家的反馈和意见，向相关部门提供改进建议；

4. 协助处理玩家的投诉和纠纷，维护良好的用户体验；

5. 参与新游戏的测试和上线工作，提供相关的反馈和建议。

2. 任职要求

为了保证客服团队的工作效率和服务质量，我们对客服人员有以下要求：

1. 有一定的手游经验，对手游市场有一定了解；

2. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够清晰准确地表达自己的意见；

3. 具备耐心和细心的工作态度，能够耐心倾听玩家的问题和需求；

4. 具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速学习和掌握新知识；

5. 具备团队合作精神，能够与其他团队成员良好地合作。

3. 薪资福利

作为聚美优品的客服人员，你将享受以下薪资福利：

1. 有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和绩效给予相应的薪资调整；

2. 提供完善的社会保险和福利待遇，包括五险一金、带薪年假等；

3. 提供良好的晋升机会和职业发展空间，根据个人表现和能力进行晋升；

4. 提供全面的培训和学习机会，帮助员工不断提升自己的专业技能和知识水平。

4. 工作环境

聚美优品提供舒适、愉快的工作环境，为客服人员创造良好的工作氛围和条件。我们拥有先进的办公设施和设备，为员工提供舒适的工作环境。我们注重员工的身心健康，定期组织各类员工活动和健身训练，为员工提供全方位的关怀和支持。

5. 如何申请

如果你对聚美优品的客服职位感兴趣，并且符合我们的要求，欢迎你将个人简历发送至我们的招聘邮箱。请在邮件主题中注明“聚美优品客服招聘申请”，并在邮件正文中简要介绍自己的相关经验和能力。我们将对收到的简历进行筛选，并与合适的候选人联系安排面试。

6. 结语

作为聚美优品的客服人员，你将成为我们团队中不可或缺的一员，为玩家提供优质的服务。我们期待你的加入，一起为手游玩家创造更好的游戏体验。如果你热爱手游，热爱与人沟通，愿意为玩家提供帮助和解答问题，那么快来加入我们吧！

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