WIN10键盘鼠标失灵?快学这些操作!
更新时间:2023-04-27 | 编辑:张廖湛芳
WIN10键盘鼠标失灵?快学这些操作!
对于使用WIN10系统的用户来说,键盘鼠标失灵是一个常见问题。这种情况下,系统会提示“USB未识别”或“无法启动此设备(代码10)”等错误信息。在这种情况下,一些基本的操作可以帮助您解决问题,本文将为您介绍一些实用的WIN10故障排除技巧。
检查硬件
在尝试任何其他操作之前,必须检查键盘鼠标连接是否正常。您可以尝试从一个USB端口移动到另一个端口,或者使用其他USB设备测试端口。如果键盘鼠标仍然无法使用,您可以通过更换电池或检查线缆连接是否正确来解决问题。
升级驱动程序
一些键盘和鼠标需要特定的驱动程序才能在WIN10系统上运行。您可以尝试在设备制造商的官方网站上下载和安装最新的驱动程序。如果您不确定设备制造商的名称或型号,请查看设备本身或阅读其文档。
卸载并重新安装驱动程序
如果驱动程序已安装但键盘鼠标仍然无法使用,那么您可以尝试卸载驱动程序,并重新安装它。在设备管理器中右键单击设备,然后选择“卸载设备”。然后,重新启动电脑并重新安装驱动程序,或者让系统自动扫描设备并重新安装驱动程序。
检查设备管理器
如果键盘和鼠标在设备管理器中显示为“未知设备”或其它异常状态,您可以尝试右键单击它们并选择“更新驱动程序”。如果系统提示已经安装了最新的驱动程序,则尝试使用另一台电脑安装它们,以确定问题是否出现在设备本身上。
使用系统恢复
如果您无法解决这些问题,您可以尝试使用系统还原来还原电脑。请注意,此操作将删除所有修改过的文件,并将所有设置还原到先前的状态。在使用系统还原之前,请确保备份计算机上的所有重要文件。
总结
总之,在遇到WIN10系统键盘鼠标失灵问题时,您可以尝试各种方法来解决它们。这些方法可能需要一些时间和耐心,但是它们通常是行之有效的。如果这些方法仍然无法解决问题,请考虑将计算机带到专业维修店或联系设备制造商的客户支持部门。
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